una llamada. Tal vez sea el cansancio de una persona quebrantada. Una voz tranquila responde. Frases rotas, silencio de alivio. El dolor que aparece último, se ilumina la posibilidad de un diálogo. «La llamada es una oportunidad porque no muchas personas han hablado de sus pensamientos suicidas con nadie». Junibel Lancho y su equipo han atendido a unas 8.000 personas durante cuatro años y medio Al teléfono contra el suicidio Asociación La Barandilla – ASISPA (911385385). Sus interlocutores confesaron sus pensamientos negros, algunos admitieron que estaban haciendo preparativos y algunos se despidieron porque estaban a punto de suicidarse. Todos ya estaban pidiendo ayuda. “No es un llamado de atención, es un llamado de ayuda y de sufrimiento”.
Junibel y su asociación lanzaron la iniciativa en 2018 con psiquiatras voluntarios porque “hay tantas muertes por suicidio de las que nadie habla”. día siguiente Línea 024 entrando en juego – dependiendo de la salud-, número de La Barandilla – ASISPA sobre todo ofrece terapia presencial y online a quienes han sufrido una tragedia. Se puede parar una crisis, pero se puede repetir el intento en los próximos tres meses sin salvación».
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El tono sosegado de esta psicóloga con 26 años de experiencia en trastornos mentales severos enmarca su testimonio. Clave uno, olvídate del reloj. “En una crisis suicida, la persona tiene miedo de decir las cosas, no se puede conquistar, lo más importante es no precipitarse”.. Luego viene la posición. “Escuche con compasión, empatía y amabilidad, sin juzgar, comprendiendo y explique que puede salir”.
Conversaciones muy intensas para valorar dónde está el interlocutor y abrir un rayo de esperanza. “Ves que está cambiando su actitud, que te está escuchando, que tiene ciertos factores a su alrededor que podrían protegerlo que él no pudo ver, lo apoyas para que se dé cuenta de que no está solo”. Si Junibel tiene éxito, ofrece un término medio. «Que lo piensen y lo dejen para mañana, y tal vez mañana nunca vuelva a ser». Y da sus recomendaciones, buscar tratamiento urgentemente.
Asociaciones y números de teléfono que brindan asistencia
– En caso de una emergencia vital inminente, llame directamente al número de teléfono de emergencia 112.
– Si tiene pensamientos suicidas 024
– teléfono esperanza: 717.003.717.
– Teléfono de Prevención del Suicidio (Barcelona): 900.92.55.55.
– Teléfono/chat ANAR de ayuda a niños y adolescentes 900 20 20 10
– Teléfono contra el Suicidio – Asociación La Parandela (Madrid): 911.385.385.- Prevenswick: Aplicación para smartphones dirigida a familiares, profesionales y personas de riesgo.
– Papageno 633 169129 supervivientes@papageno.es
– Absaf. Asociación para la Prevención del Suicidio. Abrazos verdes. Asturias.
– Avasib (Familias y amigos de supervivientes de suicidio en Les Elles Baleares (Islas Baleares)
–IDato. Asociación Vasca del Suicidio
– Absas: Asociación de Prevención del Suicidio y Asistencia al Superviviente. (Girona)
– APSU: Asociación para la Prevención y Atención de Afectados por Suicidio (Ciudad de Valencia)
– Assam: (Borgoche).
– pasaradaAbrazo: Navarra.
– Bezirónpaís Vasco
–palomapaís Vasco
– después de suicidarse: (Barcelona)
– Fundación Alía (Madrid)
– Fundación Meta Hospicio (Valencia)
– Goizargi: Navarra
– Grupo de sobrevivientes de León.
– Hay una salida, un suicidio y un duelo: (Cantabria)
– ubuntu (Sevilla)
– Asociación Luz en la Oscuridad (Tenerife)
–Asociación para volver a vivir (Tenerife)
“Encontramos gente destrozada emocionalmente”, dice Sergio Tobio, bombero del Ayuntamiento de Madrid, sobre este drama social.. Coordina la Unidad de Intervención en Intentos de Suicidio, creada en 2017 y dedicada a la formación -incluso fuera de España- y preparación de procedimientos y despliegue preventivo. «Quitando la muerte natural de los ancianos, la mayor cantidad de muertes que vemos en los bomberos es por suicidio”.
A través de estudios, ejercicios y la participación de psicólogos, su unidad ha creado una metodología que les brinda seguridad en estas situaciones extremas, cuando la vida pende de un hilo. “Estas son las personas cuyas emociones están a punto de desbordarse, tenemos que tratar de abrir esa puerta y dejar que la válvula de presión del quemador rápido se libere poco a poco”.
Dos palabras que abren la conversación. Uno, el nombre de la persona está en crisis. En segundo lugar, «ayuda». Sirve como clave para el enfoque gradual y los estándares.. «No utilices un lenguaje áspero o un lenguaje no verbal perturbado, mantén una distancia inicial de cuatro o cinco metros y, sobre todo, no confíes en tu propia moral». Detalles de Sergio Tubio.
Añade que no se trata de persuadir, sino de acoger. “Es una persona en la que prima la emoción y la razón está prácticamente anulada, está en visión de túnel. La emoción y el nerviosismo nos llevan a entender que no forma parte de la evaluación de otras alternativas; las frases más lógicas, que nos hablan en el futuro, y el hecho de que evalúe diferentes situaciones nos hace sugerir que sería recomendable continuar la conversación en un lugar más seguro. La oportunidad aparece pero el peligro permanece. “La persona se da cuenta de que está en un lugar peligroso y pide que la saquemos porque no ve que puede salir sin poner en peligro su vida”.
Aunque todavía se practica “porque no tenemos otra opción”, el rescate energético en los últimos años ha perdido algo de peso. “El plan A es siempre la persuasión, nos parece muy importante que la persona se entregue, hay que usar la mínima fuerza necesaria”. Porque la contención física puede acabar con una emergencia, pero no es el problema principal. El objetivo final es poner a disposición de los trabajadores de la salud a esa persona en crisis.
Mientras contesta a EL MUNDO, Sergio es avisado de otro parque para asistir a una puja; Ella no fue la única ese día. La Organización Mundial de la Salud estima que el número de intentos es 20 veces el número de suicidios consumados. En 2021, el SUMMA 112 de la Comunidad de Madrid registra 9414 intervenciones con movilización de recursos sanitarios por ensayos. Un indicador incompleto pero importante: el número casi se ha duplicado desde 2015 (5015).
Edurne Crespo, Psicóloga Clínica de Emergencias del SUMMA 112, Ella se ocupa de todo tipo de accidentes relacionados con la dolorosa muerte de sus guardias. Describe a los pacientes en crisis suicida como «tan angustiados, con un nivel de sufrimiento tan alto que la única manera que encuentran para dejar de sufrir es dejar de vivir; temerosos de su condición; bloqueados, se ven ahí, pero no t.» No sé cómo llegaron allí».
La ayuda psicológica comienza con el qué no decir: “Deja de hacer el tonto, sal de ahí”, “Piensa en la gente que te quiere” o “Tranquilo, no llores, todo pasa”. Una de las herramientas esenciales es escuchar activamente a la persona. “Lo que necesita es alguien que pueda escuchar los sentimientos y emociones que hay detrás de él. Nunca lo confrontes, lo minimices o lo juzgues. Voy a legitimar ese sufrimiento pero hacerle ver que hay que buscar otras formas saludables de lidiar con él”. con el dolor».
Cuando logra detener el intento, no es necesaria la atención médica inmediata, Edorn explora “Si es tu primer intento, si padeces una enfermedad mental o si te encuentras en una situación de vida conflictiva por factores que te pueden llevar a esto”. El primer paso hacia el cuidado posterior.
En el caso de un suicidio consumado, Edorn se centra en el entorno cercano del difunto. “Acogerlos para que sea más fácil expresar sus sentimientos: si alguien tiene que llorar o gritar, se lo permitiremos, porque es la forma en que puede integrarse y aceptar la realidad de lo que pasó”. Trate de ofrecer apoyo práctico en una situación inusual que los abruma. “Les explicas, los preparas, los diriges, y si dejamos el forense, nos despedimos”.
José Carlos Soto se implicó de lleno en la «humanización» de estos procesos. Un sobreviviente. Su única hija murió por suicidio a los 18 años a pesar de que estaba en tratamiento y los indicios no eran indicativos de este peligro. descrito como «Activo» para la prevención, Con esta misión de ayudar, se une a la oficina de psicólogos de Princess 81.
Él y su pareja, dice enfática y sin rodeos, no se sintieron bienvenidos cuando se fue de Ariadna en 2015. «Todo sucedió tan rápido, apenas podemos recordar por qué estabas tan conmocionado, y había tanta gente moviéndose. Teníamos Emergencias, la policía, mucha gente hace su trabajo, pero no nos vieron. Recuerda sin malicia al agente que quiso llevarse la carta de despedida de su hija antes de leerla o al juez que atribuyó la muerte a problemas cardíacos y respiratorios. arresto: “Lo hacen porque dicen que ‘alivia un poco’, pero mentir no nos sirve a la larga…». Se refiere, al fin y al cabo, a la falta de formación.
“Los que viven en emergencias se llevan mucho a casa, todos los días, también hay que decirlo”, admite José Carlos, que lleva mucho tiempo dedicado específicamente a la formación de estos profesionales de primera línea. Agradecido cita el comentario posterior de un médico. «Lo siento, no nos dimos cuenta de que después de que su hija se fue, era usted quien estaba enfermo y tuvimos que tratarlo».. ¿Cómo? «Hubiera preferido que alguien nos abrazara, sin decirnos nada, no hace falta…»
Palabras de ayuda, escucha de emociones, mano extendida como asa, gesto de cercanía. “Cuando los aviso y los abrazo, me miran a los ojos y me agradecen desde el fondo de sus corazones”, dice Edorn, de SUMMA 112. Personas que se especializan en ayudar a los demás en los peores momentos de sus vidas. listo para usar esto. “Es imposible no acercarse al dolor, de hecho hay que tocarlo porque para ayudar bien hay que tocarlo”, explica el bombero Sergio. Concluye: «Poder ayudar es un privilegio y ser reconocido es un placer».
La psicóloga Junibel señala que casi todas las llamadas desesperadas terminaron con palabras o incluso comunicaciones posteriores de agradecimiento: «Esa fue nuestra recompensa». Sobreviviente José Carlos relata el legado de su hija, Ariadna Casos latentes de ideación suicida que afloró en secreto después de sus charlas públicas sobre prevención. Resuma: «Esto funciona». Se pueden salvar vidas.
