Desde la puesta en marcha de la línea 024, teléfono contra el suicidio Se recibieron un total de 260.033 alarmas. 12.846 de ellos fueron remitidos a 112 ambulancias para prestar asistencia de emergencia a una persona en crisis.
Sanidad ha presentado el impacto de esta línea de ayuda ante conductas suicidas, que estará operativa a partir de mayo de 2022, con la titular del ministerio, Carolina Darias.
Vale la pena señalar que cada persona puede realizar más de una llamada, por lo que no son 260.000 usuarios únicos, sino: el número de llamadas recibidas en el servicio. Del total, Alrededor de 5.668 fueron clasificados como intentos de suicidio.3,8%.
La línea 024 es un servicio especializado de telefonía y chat bajo el cual Lema «Llamado a la vida». Su objetivo general es reducir el nivel de angustia emocional y el riesgo de comportamiento suicida en los usuarios.
A nivel nacional, según el Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2022 se registraron 18.574 muertes por causas externas, 1.743 más que el año anterior (10,4%). El suicidio sigue siendo la principal causa de muerte externa con 4.227 muertes, lo que refleja un aumento del 5,6% en comparación con 2021.
Analizando la tendencia últimos 5 años Según el INE, es estimable crecimiento progresivoEn 2018, el número de muertes fue de 3.539, lo que supone un aumento total del 19,5% durante ese período.
¿Quién pidió ayuda en el 024?
Las mujeres realizaron 101.915 llamadas y los hombres, 84.103. No especificado, 13.983; y otros, 32 llamadas. Por edad, Entre los 5 y los 9 años hubo siete convocatorias; para menores de 10 a 19 años: 10.080; en el grupo de edad de 20 a 29 años: 28.851; en el grupo de edad de 30 a 39 años: 23084; entre adultos de 40 a 49 años: 37.527; y:En el grupo de personas de 50 a 59 años: 42.674; Si miramos a los mayores de 60 a 69 años, entonces 14.916; 70 a 79, 7281; 80 a 89; 1083; De 90 a 99 años: 45. Además, hay 94.485 llamadas sin mencionar la edad de la persona que busca ayuda.
En cuanto al perfil, en general Hubo 148.446 llamadas de usuarios; de familiares: 5200, de amigos cercanos: 18472, del entorno educativo: 143; de especialistas: 477; y otros: 13859 llamadas. También se recibieron 23.419 llamadas silenciosas, 695 fueron de Emergencia, 8.555 no relevantes y 40.767 no especificadas.
Según las comunidades autónomas, según los datos hasta el 31 de diciembre de 2023, teniendo en cuenta únicamente las llamadas de origen identificado, se puede observar que el mayor porcentaje de llamadas que implican a usuarios de la línea 024 proceden de Andalucía, seguida de: Comunidad de Madrid, Cataluña y Comunidad Valenciana.
